お買い物の流れ
STEP.1 タオバオで商品を探す
まずはタオバオで買付代行を依頼したい商品を探してください。
そして中国でのタオバオ以外のサイトで買付も可能ですので、お気軽いお探してください。
※支付宝（アリペイ）が利用できるサイトのみ買い付けが可能です。
■タオバオ(淘宝) WEBサイト http://www.taobao.com/
■Tmall(天猫) WEBサイト http://www.tmall.com/
■アリババ(阿里巴巴) WEBサイト http://www.1688.com/
※簡単な中国語がを覚えると商品探しも楽になります。 中国語での検索キーワード集
※中国語での検索が難しい方はお気軽にこちらのフォームよりお問い合わせください。
★便利な中国語翻訳サイト「エキサイト翻訳」 「Google翻訳」
STEP.2フォームより買い付けを依頼
買い付けのご依頼は商品の買い付けフォームにてご依頼下さい。
1回のオーダーで複数店舗からの買い付けに、店舗数の制限はありません。
買付ご依頼したい商品は買付フォームにでご依頼ください。
１回のオーダーでは複数の店舗から買付可能です。
買い付け依頼時には以下の２種類のご依頼方法があります。お客様のご都合によって自由に選んでください。
■フォームにてご注文の方
商品の買い付けフォームにて商品URLと必要事項を明記の上ご依頼下さい。
買い付けについての要望などは備考欄をご気軽に利用下さい。
■オーダーシートにてご注文の方
オーダーシート（Microsoft Excel2007対応）ファイルをダウンロードし、
買い付け希望商品のURLと数量、カラーを入力してください。
入力が終わって、フォームより上記ファイルを添付しご依頼下さい。
※Microsoft Excel2007以前のバージョンやApache Open Officeをご利用の方は、オーダーシートがご利用できない場合があります。 お手数ですがフォームにて買い付け依頼をお願いします。
請求書の発行
買付依頼書の内容に基づいて、タオバオ店舗に在庫確認と価格交渉が行います。
在庫があった場合、及び価格はそれ以上値引きしてくれないその価格にてを請求書を発行いたします。
通常であれば、買い付けのご依頼から3日以内に請求書を発行します。
※中国の祝日やタオバオ店舗から応答がない場合などは請求書の送付が遅れることがあります。
■２段階の請求書発行／お支払いについて
まず在庫の確認後に商品代金・中国国内送料・代行手数料の請求書（１度目）を発行し、次に商品が中国事務所に到着後、検品／計測を行い国際送料の請求書（２度目）を発行いたします。このためお客様には計２回のお支払いが必要となります。
※関税が発生した場合は配送業者より直接関税の請求がありますので、
その場合は計3回のお支払いが必要となります。<br > ※為替レートは1元＝20.1円で設定しております（2015/06現在）。
STEP.3買い付け代行料金のお支払
請求書の内容のご確認後、買い付け代行料金をお支払いお願いします。
お支払い方法は銀行振込とPayPal（クレジットカード）の２種類があります。
決済の確認後、買い付けへ準備に行います。
※振込手数料はお客様にてご負担下さい。
※Paypal（クレジットカード）をご利用の場合は、システム利用料が3.5%かかります。
※料金お支払い後のキャンセル、商品追加・変更は出来ません。ご注意下さい。
検品
買い付けた商品が中国事務所に到着後、弊社が商品に対して簡易検品を行います。
簡易検品とは？
中国事務所にてカラー・数量・目視で確認できる程度の汚れの有無などの簡易検品を行います。パッケージに入っている家電製品などは数量とカラーの間違いあるかどうかは確認のみとなります。
タオバオのサイトでは「青・緑」「赤・ピンク」「オレンジ・茶色」などが同じ様に扱われることが多く、当社が依頼書を間違った場合を除き簡易検品の対象外となります。ご注意ください。
また以下の作業は簡易検品の対象外となります。
・商品のパッケージを開けての点検すること
・家電製品や電子機器の電源を入れての確認
・組み立て必要ある商品のパーツ確認すること
・アパレル製品のタグの有無やラベル、ステッチに関する確認
・付属品の有無の確認
・サイト上に写真がある場合でも、その差異の確認もしかねます。
商品が不備があった場合は、お客様へ連絡後に商品返品を行います。
（商品に不備が無い場合、返品の中国国内送料はお客様負担となります）
1回のオーダー商品が全て揃い次第、日本へ配送を行います。
複数回に分けて配送したい場合は、お問い合わせよりご連絡下さい。
1回のオーダー商品が全部揃い次第、日本へ配送を行います。
STEP.4 買い付け商品を日本へ発送
検品が終わりましたらすぐお客様指定のお届け先へ配送します。
配送が完了しましたら、配送番号をメールにてお知らせいたします。
STEP.5 到着!!
関税及び諸税が発生する場合は、商品到着時に配送担当員に直接お支払い下さい。
